تحدد أسعار وشروط الشقق بناءً على المعلومات التي نحصل عليها من ضيوفنا خلال مرحلة الحجز. في حالة وجود تناقض أو عدم دقة في المعلومات عند تسجيل الوصول، سيتم فرض رسوم إضافية على ضيوفنا. هناك فرق وتفاوت بين الموسم الصيفي والموسم الشتوي لجميع مرافقنا. يجب على الضيوف إظهار بطاقة الهوية عند تسجيل الوصول. بعد تأكيد الحجز، لا يمكن تطبيق خصومات بطاقة الضيوف السابقة وميزة النقل من المطار على هذه الأسعار. يمكن طلب الطلبات الخاصة حسب التوافر، ولا يمكن تقديم أي ضمانات. الحيوانات الأليفة غير مسموح بها. قد يُطلب من الأزواج في شهر العسل تقديم دعوة أو شهادة زواج عند تسجيل الوصول. تُقدم الخدمات وفقًا لحالة الطقس على الرصيف وجميع المرافق الخارجية. يمنع التدخين في الشقق وجميع المناطق الداخلية. هناك مناطق مخصصة للتدخين في المناطق الخارجية. يجب على الضيوف الامتثال للتعليمات المتعلقة بأحواض السباحة وملاعب الأطفال في مرافقنا، وتقع مسؤولية جميع الأطفال على عاتق عائلاتهم. إذا كانت المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان غير متسقة أو مشبوهة، يحق للمؤسسة إلغاء الحجز مباشرةً. لا تُقدم المشروبات الكحولية لضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. يجب على ضيوفنا ارتداء الأساور التي تُقدم لهم عند تسجيل الوصول من قِبل مكتب الاستقبال لضمان سلامتهم. لا تضمن Delphin Homes أن يكون كل نوع من الشقق والأسعار متاحًا في كل فترة. أسعار الخصم ليست ثابتة ويمكن أن تتغير مؤقتًا ولا تعتمد دائمًا على فئات الضيوف. (كما أنها ليست متناسبة مع تاريخ الحجز. وهذا يعني أن الحجوزات المبكرة لا تمنح حقًا في الخصم دائمًا.) نظرًا لطبيعة الخصومات الديناميكية، لا تُقبل طلبات الاسترداد. يمكن استخدام الخصم الخاص لكل عضو فقط لهم وليس للآخرين. إذا تم إجراء التفتيش عند تسجيل الوصول ولكن صاحب الملف الشخصي لم يقضِ الليلة، سيتم فرض رسوم إضافية عند تسجيل الوصول. تتوفر الخصومات فقط للحجوزات التي تتم عبر مركز الاتصال أو موقعنا الإلكتروني. تسجيل الوصول في المنشأة يكون الساعة 14:00 وتسجيل المغادرة يكون الساعة 12:00. ستقوم Delphin Homes باتخاذ الإجراءات التالية في حال حدوث أي تغييرات في الإشغال وحالات الطوارئ:

  1. توفير شقق بنفس الشروط في شقة من نفس الفئة في نفس المنطقة.
  2. توفير نقل مجاني إلى المنشأة المذكورة دون فرض رسوم إضافية.

Delphin Homes لن تكون مسؤولة قانونياً عن هذا التغيير.