شرایط لغو و بازپرداخت بسته به نوع قیمت یا پیشنهاد ویژه متفاوت است و پس از انجام رزرو، امکان لغو یا بازپرداخت تخفیف کد ووچر در هزینه‌های پیش‌پرداخت وجود ندارد. از شما خواسته می‌شود که یک چک‌باکس تایید (من شرایط قرارداد را خوانده‌ام) را برای تایید این شرایط علامت بزنید قبل از اینکه پرداخت را در آخرین مرحله رزرو انجام دهید. اگر این چک‌باکس را علامت بزنید، به این معنی است که شرایط را خوانده، فهمیده و پذیرفته‌اید.
در قیمت‌های پیش‌پرداخت، پرداخت‌ها فقط از طریق کارت‌های اعتباری با «3D Secure» یا ویزا «Verified by Visa» با کد تایید پیامک کوتاه پذیرفته می‌شوند. همچنین در قیمت‌های پیش‌پرداخت، فروش اقساطی برای کارت‌های اعتباری Yapi Kredi، Garanti و Isbank در دسترس است.
در مزایای قیمت نیمه‌انعطاف‌پذیر، هزینه روز اول در هنگام رزرو از کارت اعتباری شما کسر می‌شود و این مبلغ قابل بازپرداخت نیست. مبلغ باقی‌مانده در هنگام ورود به هتل پرداخت می‌شود.
در مزایای قیمت انعطاف‌پذیر، یک ودیعه دریافت می‌شود و مبلغ باقی‌مانده در هنگام ورود به محل اقامت پرداخت می‌شود. ودیعه از کارت اعتباری شما در واحد پولی که رزرو با آن انجام شده کسر شده و در همان روز برای بررسی اعتبار کارت اعتباری شما بازپرداخت می‌شود.
بر اساس قوانین جمهوری ترکیه، امکان دریافت ارز خارجی از کارت‌های اعتباری بانک‌های ترکیه از طریق دستگاه‌های POS مجازی یا غیرمجازی بانک‌های ترکیه وجود ندارد.
قبل از تکمیل رزرو، به شدت توصیه می‌شود که شرایط منحصر به فرد نوع قیمتی که انتخاب کرده‌اید را از طریق لینک موجود در کنار چک‌باکس تایید مربوطه بخوانید.
ما از قیمت‌گذاری پویا در وب‌سایت و مرکز تماس خود استفاده می‌کنیم. این قیمت‌ها در درجه اول به دوره اقامت و در درجه دوم به تاریخ رزرو و اشغال اتاق بستگی دارد. قیمت‌ها می‌توانند تا زمان تایید رزرو تغییر کنند. به طور کلی، اگر زودتر رزرو کنید، قیمت‌های پایین‌تری پیدا خواهید کرد. گاهی اوقات، اگرچه به ندرت، قیمت‌های پایین‌تری برای تعداد محدودی اتاق ارائه می‌شود. هتل‌های Delphin هر بار از طریق این وب‌سایت برای هر تاریخ اقامت و تاریخ‌های رزرو زودهنگام، ضمانت قیمت پایین نمی‌دهند.
قیمت‌ها برای کودکان بر اساس سن آن‌ها محاسبه می‌شود و ممکن است متفاوت باشد. بنابراین باید سن کودکان را در زمان ورود به وب‌سایت هتل وارد کنید. در هنگام ورود، سن کودکان از کارت‌های شناسایی بررسی می‌شود و اگر اختلافی بین سن کودک و سنی که در وب‌سایت وارد کرده‌اید وجود داشته باشد، به دلیل تفاوت سن، با همان شرایط رزرو از شما هزینه اضافی دریافت می‌شود.
انتقال رفت و برگشت به فرودگاه می‌تواند به نوع قیمت‌های پیش‌پرداخت یا نیمه‌انعطاف‌پذیر اضافه شود که از طریق وب‌سایت یا مرکز تماس ما با هزینه اضافی انجام می‌شود. وسایل نقلیه ما ظرفیت 11 نفر را دارند. اگر نتوانستید وسیله نقلیه انتقال خود را پس از رسیدن به فرودگاه آنتالیا پیدا کنید یا مشکلی دارید، می‌توانید همیشه با مرکز تماس ما تماس بگیرید و از شماره تلفن 0090 850 532 07 00 کمک بگیرید.