İptal ve iade koşulları, her fiyat türü veya özel tekliflere göre değişiklik gösterir ve ön ödemeli ücretlerde rezervasyon gerçekleştikten sonra indirim kuponu iptali veya iadesi yapılamaz. Rezervasyonun son aşamasında ödeme yapmadan önce bu koşulları onayladığınızı belirten bir onay kutusunu (Sözleşme Koşullarını Okudum) işaretlemeniz istenir. Bu kutuyu işaretlerseniz, koşulları okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz kabul edilir.
Ön ödemeli fiyatlarda ödemeler yalnızca “3D secure” veya Visa “Verified Visa” kısa mesaj onay kodu ile kredi kartları aracılığıyla kabul edilir. Ayrıca ön ödemeli fiyatlarda Yapı Kredi, Garanti ve İş Bankası kredi kartları için taksitli satışlar mevcuttur.
Yarı esnek fiyat avantajlarında, rezervasyon sırasında kredi kartınızdan ilk gün ücreti tahsil edilir ve bu tutar iade edilmez. Kalan tutar otelde check-in sırasında ödenir.
Esnek fiyat avantajında bir depozito alınır ve kalan tutar tesise check-in sırasında ödenir. Kredi kartınızın geçerliliğini kontrol etmek amacıyla rezervasyon yapılan para biriminde kredi kartınızdan tahsil edilen tutar aynı gün iade edilir.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre, Türk bankalarının sanal veya fiziksel pos cihazları aracılığıyla Türk bankalarının kredi kartlarından yabancı para birimi tahsilatı yapılamaz.
Rezervasyonun tamamlanmasından önce, seçtiğiniz fiyat türüne ait özel koşulları ilgili onay kutusunun yanındaki bağlantıdan okumanız önemle tavsiye edilir.
Web sitemizde ve çağrı merkezimizde dinamik fiyatlandırma uygulanmaktadır. Bu fiyatlar, konaklama süresi, rezervasyon tarihi ve oda doluluğu gibi faktörlere bağlı olarak değişir. Rezervasyon onaylanana kadar fiyatlar değişebilir. Genellikle erken rezervasyon yaparsanız daha düşük fiyatlar bulabilirsiniz. Bazen, sınırlı sayıdaki odalar için daha düşük fiyatlar sağlanabilir. Delphin Hotels, bu web sitesi üzerinden herhangi bir konaklama tarihi için erken rezervasyon tarihleri için her zaman düşük fiyat garantisi vermez.
Çocuklar için fiyatlar, çocukların yaşlarına göre hesaplanır ve değişiklik gösterebilir. Bu nedenle otel check-in sırasında çocukların yaşlarını otel web sitesine girmeniz gerekmektedir. Check-in sırasında çocukların kimlik kartlarından yaşları kontrol edilir ve çocuğun yaşı ile web sitesine girdiğiniz yaş arasında bir uyuşmazlık olması durumunda, aynı rezervasyon koşulları ile yaş farkından dolayı sizden ek ücret tahsil edilir.
Gidiş-dönüş havaalanı transferi, web sitemiz veya çağrı merkezimiz aracılığıyla gerçekleştirilen ön ödemeli fiyat veya yarı esnek fiyat türlerine ek ücret karşılığında eklenebilir. Araçlarımız 11 kişilik kapasiteye sahiptir. Antalya Havalimanı’na vardığınızda transfer aracınızı bulamazsanız veya herhangi bir sorun yaşarsanız, her zaman çağrı merkezimize ulaşabilir ve 0090 850 532 07 00 numaralı telefondan yardım alabilirsiniz.