Условия отмены и возврата зависят от каждого типа цен или специального предложения, и невозможно отменить или вернуть средства после бронирования при использовании ваучера со скидкой на предоплаченные сборы. Перед оплатой на последнем этапе бронирования вам будет предложено отметить флажок подтверждения (Я прочитал Условия договора), что означает ваше согласие с этими условиями. Если вы отметите этот флажок, считается, что вы прочитали, поняли и приняли условия.

При предоплаченных ценах платежи принимаются только через кредитные карты с «3D Secure» или Visa «Verified Visa» с коротким кодом подтверждения по SMS. Также при предоплаченных ценах доступны рассрочки для кредитных карт Yapi Kredi, Garanti и Isbank.

При полу-гибких ценовых преимуществах стоимость первого дня снимается с вашей кредитной карты во время бронирования, и эта сумма не возвращается. Оставшаяся сумма оплачивается при регистрации в отеле.

При гибких ценовых преимуществах взимается депозит, оставшаяся сумма оплачивается в отеле при регистрации. Депозит снимается с вашей кредитной карты в валюте, в которой было произведено бронирование, и возвращается в тот же день для проверки действительности вашей кредитной карты.

Согласно законам Турецкой Республики, невозможно взимать иностранную валюту с кредитных карт турецких банков через виртуальные или не виртуальные POS-терминалы турецких банков.

Перед завершением бронирования настоятельно рекомендуется прочитать уникальные условия выбранного вами типа цены по ссылке, доступной рядом с соответствующим флажком подтверждения.

Мы применяем динамическое ценообразование на нашем веб-сайте и в колл-центре. Эти цены зависят от периода пребывания, даты бронирования и занятости номеров. Цены могут изменяться до подтверждения бронирования. Обычно, если вы бронируете заранее, вы найдете более низкие цены. Иногда, хотя и редко, могут быть предоставлены более низкие цены на ограниченное количество номеров. Отели Delphine не гарантируют низкие цены каждый раз через этот веб-сайт на любые даты проживания и ранние даты бронирования.

Цены для детей рассчитываются в зависимости от возраста детей и могут варьироваться. Поэтому вам необходимо ввести возраст детей во время регистрации на сайте отеля. При регистрации возраст детей проверяется по удостоверениям личности, и если возраст ребенка не соответствует указанному вами на сайте, с вас взимается дополнительная плата за разницу в возрасте в соответствии с теми же условиями бронирования.

Трансфер в аэропорт и обратно может быть добавлен к предоплаченным или полу-гибким ценовым типам через наш веб-сайт или колл-центр за дополнительную плату. Наши транспортные средства вмещают до 11 человек. Если вы не найдете свой трансфер после прибытия в аэропорт Антальи или у вас возникнут проблемы, вы всегда можете связаться с нашим колл-центром и получить помощь по телефону 0090 850 532 07 00.