Предоставляете ли вы доступ в интернет?

Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен в апартаментах и в зоне лобби.

Где мы можем поесть?

В наших апартаментах есть полностью оборудованная кухня. Кроме того, вы можете воспользоваться услугами близлежащих ресторанов, пекарен и кафе.

Какое время заезда и выезда?

Время заезда — 14:00, время выезда — 12:00.

Можно ли заехать раньше или выехать позже?

Да, при наличии возможности. Вы можете получить необходимую информацию на ресепшене в день вашего отъезда.

Есть ли у вас услуга завтрака?

К сожалению, мы не предоставляем услугу завтрака, но вы можете приготовить завтрак самостоятельно в наших полностью оборудованных кухнях.

Есть ли услуга прачечной?

В наших апартаментах есть стиральная машина. Вы также можете воспользоваться нашей прачечной за дополнительную плату.

Есть ли у вас тренажерный зал?

Наш тренажерный зал доступен; подробную информацию и правила пользования залом вы можете узнать на ресепшене.

Сколько человек может проживать в каждом апартаменте?

Это зависит от размера и соответствия апартаментов; подробную информацию вы можете найти в разделе описания апартаментов.

Принимаете ли вы домашних животных?

К сожалению, домашние животные в наших апартаментах не разрешены

Предоставляете ли вы парковочные услуги?

Это зависит от арендуемой вами недвижимости; пожалуйста, проверьте раздел описания апартаментов для получения этой информации.

Предоставляете ли вы дополнительные кровати, и какова их стоимость?

Все наши диваны можно преобразовать в кровати; вы также можете получить раскладные кровати.Более подробную информацию можно узнать на ресепшене.

Где я могу оставить свой багаж, если мой апартамент еще не готов?

У нас есть надежная и профессиональная комната для хранения багажа. Пожалуйста, обратитесь к нашей команде ресепшена для получения дополнительной информации.

Какова ваша политика отмены бронирования?

Наша политика отмены бронирования зависит от типа выбранной вами брони. Все варианты доступны на нашем сайте. Для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой бронирования.

Где я могу найти ближайший банкомат и пункт обмена валюты?

Вы можете найти ближайший банкомат и пункт обмена валюты, используя нашу интерактивную карту.

Как я могу сделать бронирование?

Мы добавим пошаговые инструкции с иллюстрациями здесь.

Какие у нас варианты оплаты?

Принимаются различные варианты оплаты; пожалуйста, свяжитесь с нашим ресепшеном для получения подробной информации.

Разрешено ли курение в ваших апартаментах?

Курение внутри апартаментов не разрешено; предусмотрены специальные места для курения.

Есть ли у вас номера для людей с ограниченными возможностями?

Да, у нас есть номера, доступные для гостей с ограниченными возможностями. Пожалуйста, свяжитесь с нашим ресепшеном для получения подробной информации.

Как я могу изменить свое бронирование?

Вы можете получить подробную информацию, связавшись с нашей службой поддержки клиентов.

К кому я могу обратиться с жалобами или вопросами?

Для получения подробной информации вы можете связаться с нашей линией поддержки в WhatsApp или с командой CRM.

Каковы ваши правила конфиденциальности и безопасности?

Вы можете найти подробную информацию по ссылке, предоставленной о GDPR.

Какие удобства доступны в ваших апартаментах?

Подробная информация об удобствах в наших апартаментах будет добавлена в ближайшее время.

Какие меры безопасности применяются в ваших апартаментах?

Подробная информация о мерах безопасности в наших апартаментах будет добавлена в ближайшее время.

Могу ли я получить дополнительную информацию о краткосрочном проживании?

Краткосрочное проживание обычно длится от нескольких дней до нескольких недель и является временным размещением, которое может быть необходимо из-за деловых поездок, отпусков или других временных потребностей. Эти апартаменты, как правило, оснащены основными предметами, которые могут понадобиться людям.